LINE Payサービス終了に関する
お知らせ

2025年4月30日(水)をもって日本国内におけるモバイル送金(送付)・決済サービス「LINE Pay」を終了いたします。

サービス終了に伴うお手続きとご留意事項につきましては、下記のとおりご案内いたします。重要な内容ですので必ずお読みください。
また、現時点で時期が未定なものに関しては、本お知らせを順次更新してまいります。

当社の各種サービスをご利用のお客さまにおかれましては、突然のお知らせとなりましたこと、また、本サービス終了によりお客さまに多大なご不便をおかけすることにつきましてLINE Pay運営一同深くお詫び申し上げます。

各サービス終了の
スケジュール

サービスの終了予定のご案内となります。
スケジュールが確定次第更新いたします。
LINE Pay 各サービス終了のロードマップ図

残高を利用したサービス・機能

対象サービス・機能 サービス・機能終了時期
コード支払い

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなりました。


・サービス終了日にご利用の店舗からLINE Payのご利用情報の到着分まで受付可能となります。


・PayPay加盟店でのコード読み取りでの支払いも終了いたしました。


・台湾、タイでのクレジットカードを登録した利用も終了いたしました。

オンライン支払い

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなりました。


・サービス終了日にご利用の店舗からLINE Payのご利用情報の到着分まで受付可能となります。


・月額課金サービスにご利用のお客さまはご利用サービス先での反映までに2~3か月を要する場合もあるため、速やかに支払い方法を変更いただきますようお願いいたします。

LINE Pay 請求書支払い

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・各種支払い先の紙の払込票を読み込む支払いは終了いたしました。

PayPayへ残高移行

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・「PayPayへ残高移行」は終了いたしました。


・「LINE Pay」サービス終了後の残高の払戻しに関して詳細はこちらをご確認ください。

LINEプリペ(Visa)

2025年1月30日(木)*


詳細・注意事項

・カード券面の有効期限に関わらず本カードの各種サービスは終了いたしました。


・Visaのタッチ決済3%還元キャンペーンは2024年11月確定分をもって終了いたしました。


・スマホ登録でのタッチ支払いも2025年1月30日(木)をもって終了いたしました。切替先をご検討される方向けに、おすすめのサービスを紹介します。詳しくはこちら


・月額課金サービスにご利用のお客さまはご利用サービス先での反映までに2~3か月を要する場合もあるため、速やかに支払い方法を変更いただきますようお願いいたします。

残高チャージ

2025年3月31日(月)PM12:00 *


詳細・注意事項

・銀行口座チャージは終了いたしました。


・セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM残高チャージは、2025年3月31日(月)PM12:00に終了いたしました。


・ファミリーマートマルチコピー機残高チャージは、2024年9月30日(月)AM10:00に終了いたしました。

送金・送付

2024年10月22日(火)AM10:00 *


詳細・注意事項

・トーク上のリンク、および「+」ボタンからの送金・送付サービスも終了いたしました。


・LINEのトークルームでPayPayの「送る・受け取る」機能が利用できるようになりました。 詳しい機能の説明はこちらをご覧ください。

銀行振込サービス

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・銀行振込サービス機能は終了いたしました。

出金サービス

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・出金サービスは終了いたしました。


・セブン銀行ATM出金は2025年3月31日(月)PM12:00に終了いたしました。


・「LINE Pay」サービス終了後の残高の払戻しに関して詳細はこちらをご確認ください。

*=確定

LINEクレカ/LINEクレカ(P+)のサービス

対象サービス サービス終了時期
カードの新規申込

2024年10月31日(木)*


詳細・注意事項

・カードの発行も2024年11月29日(金)をもって終了いたしました。お客様の受付状況によっては発行が間に合わない場合もございますのであらかじめご了承をお願いいいたします。

カードでの支払い

現在のカードの有効期限まで *


詳細・注意事項

・2025年5月1日から、カードサービスが変更となります。詳細は「カードサービスの変更と新カードお届けに関するご案内」をご確認ください。
(三井住友カードのWebサイトに遷移します)

チャージ&ペイ

2025年4月23日(水)*


詳細・注意事項

・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなりました。

*=確定

その他のサービス

対象サービス サービス終了時期
LINE Payのアカウント開設

2024年11月29日(金)AM10:00 *


詳細・注意事項

・LINE Payアカウントの開設は終了いたしました。


・2024年11月29日(金)AM10:00以降は、誤ってLINE Payアカウントを解約した場合、LINEの引き継ぎを失敗した場合も新規でLINE Payアカウントの開設はできなくなるためご留意ください。

特典クーポン

2024年8月1日(木)AM9:59まで利用可能 *


詳細・注意事項

・特典クーポンのダウンロードおよび利用は終了いたしました。

支払い履歴、入出金履歴
送金・送金依頼履歴
利用レポートの閲覧

2025年4月末以降順次 *


詳細・注意事項

・2025年4月末以降順次各種利用履歴が閲覧できなくなります。


・利用レポートは2024年12月19日(木)以降閲覧できなくなりました。

LINE Payアプリ

2024年12月16日(月)PM2:00 *


詳細・注意事項

・LINE Payアプリのダウンロード、利用は終了いたしました。


・LINEマイカードは、引き続きLINEアプリからご利用いただけます。ご利用方法はこちら

家計簿アプリ連携

2025年3月31日(月)*


詳細・注意事項

・各種家計簿アプリとの新規連携は2025年3月31日(月)に終了いたしました。


・各種家計簿アプリでのLINE Payの利用明細の参照などデータ連携は2025年4月23日(水)に終了いたしました。

*=確定

本人確認の受付終了について

2025年1月6日(月)PM1:00 をもって、すべての本人確認の受付を終了いたしました。

終了した本人確認手段は以下のとおりです。 

・スマホでかんたん本人確認 
 ※LINE CashアカウントからLINE Moneyアカウントに移行するための本人確認手段
 「かざしてすぐ本人確認」
 「写真で本人確認」

・本人情報の変更
 ※氏名や住所などの登録情報を更新するための本人確認手段
 「かざしてすぐ本人確認」
 「身分証の写真で本人確認」


<LINEポケットマネーをご利用予定またはご利用中の方へ>
2024年12月18日以降にLINEポケットマネーをお申し込みの場合は、LINE Payでの本人確認は不要です。

詳細のご案内や、既存のお客様のご対応事項はこちらからご確認ください。

<LINE BITMAXをご利用予定またはご利用中の方へ>
2024年12月20日以降にLINE BITMAXをお申し込みの場合は、LINE Payでの本人確認は不要です。
詳細のご案内や、既存のお客様のご対応事項は
こちらからご確認ください。

残高の出金・サービス終了後の
払戻しについて

銀行振込サービス、または登録の銀行口座からの出金は2025年4月23日(水)に終了いたしました。また、セブン銀行ATM出金も2025年3月31日(月)PM12:00に終了いたしました。

なお、2025年
4月24日(木)より「資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しの公告」と 「資金決済に関する法律第61条第3項に基づく資金移動業の廃止の公告」に基づき、指定銀行口座への払戻し対応を行います。詳細はこちらをご確認ください。

よくあるご質問

保有しているLINE Pay残高、LINE Payライト残高はどうすれば良いでしょうか。
2025年4月24日(木)より「資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しの公告」と 「資金決済に関する法律第61条第3項に基づく資金移動業の廃止の公告」に基づき、指定銀行口座への払戻し対応を行います。詳細はこちらをご確認ください。
LINEプリペ(Visa)の3%還元、LINEクレカ(P+)の5%還元、LINEクレカの1%還元は2025年4月まで継続されますか?
「LINEプリペ(Visa) Visaでタッチ決済3%還元」キャンペーンは2024年11月確定分をもって終了いたしました。

LINEクレカ(P+)の5%還元は2025年5月20日の最終付与をもって終了します(チャージ&ペイは2025年4月23日に終了いたしました)。

LINEクレカ(P+)、LINEクレカ利用時に還元されるポイントは、2025年5月1日ご利用分からは「LINEポイント」から「Vポイント」へ変更となります。また、ポイント還元率についても一部変更となります。

詳細は「カードサービスの変更と新カードお届けに関するご案内」をご確認ください。
(三井住友カードのWebサイトに遷移します)
今後、LINE Pay残高、LINE Payライト残高はPayPayに移行できますか。
「PayPay残高」への移行は2025年4月23日(水)をもって終了いたしました。
なお、2025年4月24日(木)より「資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しの公告」と 「資金決済に関する法律第61条第3項に基づく資金移動業の廃止の公告」に基づき、指定銀行口座への払戻し対応を行います。詳細はこちらをご確認ください。
台湾、タイに旅行の際に日本のLINE Payで支払いができたのですが、今後も利用できるのでしょうか。
台湾、タイの一部加盟店において、日本のLINE Payがそのままご利用いただけておりましたが、本サービスにおいても2025年4月23日(水)をもって終了いたしました。
なお、台湾、タイ現地のLINE Payは、今後も継続となります。
LINE Payサービス終了に伴い、「LINEポケットマネー」サービスにどのような影響がありますか?
「LINEポケットマネー」および「LINEポケットマネー 借りかえ」は引き続きサービスを提供していますが、一部機能の変更がございます。
お申込み・ご契約、お借入、ご返済方法などの変更に関する詳細については、こちらをご確認ください。
LINE Payサービス終了に伴い、「LINE BITMAX」サービスにどのような影響がありますか?
「LINE BITMAX」は引き続きサービスを提供していますが、一部機能の変更がございます。
パスワード設定、入出金機能などの変更に関する詳細については、こちらをご確認ください。
LINEモバイルを契約しているのですが、LINE Payサービス終了に伴い、今後の支払いはどのようにしたら良いでしょうか?
お支払い方法にLINE Payを設定されている場合は、お早めに他のお支払い方法への変更をお願いいたします。
お支払い方法の変更に関する詳細やスケジュールについては、こちらをご確認ください。
LINEウォレットおよびLINEウォレットに掲載の各サービスも終了するのでしょうか?
LINEウォレットおよびLINEウォレットに掲載の各サービス(LINEポイント、LINEクーポン、LINEマイカードなど)は、引き続きご利用いただけます。
※LINE Payアプリに掲載のマイカードも、引き続き LINE > ウォレット > ポイントカード/会員証からご利用いただけます。
LINEポイントはどうなりますか?
LINEポイントはLINEヤフー株式会社に事業継承され、サービスの提供は継続されます。

これまで通り、LINEの各種サービスの利用、LINE公式アカウントの友だち追加や動画視聴などでLINEポイントが貯められます。
貯まったポイントは、「LINEポイントクラブ」からPayPayポイント、LINEスタンプなどへの交換が可能、またはLINEギフトなどでの支払いにもご利用可能です。
詳細はこちら

※PayPayポイントは出金、譲渡不可です。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。
LINE Payの利用覚えはないのですが、「LINE Payお知らせ」から通知が届きました。

過去の残高付与のキャンペーンやLINE友だちからの送金を受取った方にも通知を送っています。LINE Payアカウントを開設済みの方は、LINEウォレットタブにLINE Payの残高が表示されています。

LINEアカウントの引き継ぎに失敗し、以前のLINE Payにログインできません。
以下にお問い合わせいただくことで、ログインができない状態のLINE Payアカウントについてお調べすることができます。
なお、お問い合わせいただく際、ご本人様確認が必要となります。
申請用フォーム
LINE Payのパスワードがわからず、ロックがかかりました。
LINE Payのパスワードがご不明の場合は、以下ヘルプをご確認いただき再設定をお試しください。
ヘルプ

上記をお試しいただきましても再設定できない場合は、以下申請用フォームよりお問い合わせください。
なお、お問い合わせいただく際、ご本人様確認が必要となります。
申請用フォーム
Apple Gift Card / Google Play ギフトコードの購入もできなくなりますか?
LINEマイカード内より引き続き購入可能です。

LINE Payのサービス終了に伴い、2025年4月1日をもって Apple Gift Card 及び Google Play ギフトコードの販売事業を LINE Pay株式会社からLINEヤフー株式会社へ移管します。

また、2025年4月1日より、Apple Gift Card 及び Google Play ギフトコードの購入方法がLINE PayからPayPayに変更となります。
本移管及び購入方法の変更により、Apple Gift Card 及び Google Play ギフトコードは引き続きLINEマイカード内にてご購入いただけます。

その他プリカストアにおける取り扱いカードの変更については、以下よりご確認ください。
https://line-pay-info.landpress.line.me/pricastore/

更新情報

【2025/4/24】支払いサービス/ チャージ&ペイ / PayPayへ残高移行 / 銀行振込サービス / 出金サービス 終了に伴う更新

【2025/3/17】PayPayへ残高移行 / 銀行振込サービス / 出金サービス/ 履歴閲覧 の終了日追記および更新

【2025/3/4】よくあるご質問:Apple Gift Card / Google Play ギフトコードの購入に関する設問を新設

【2025/3/3】よくあるご質問:LINE Payにログインできない状態およびパスワードロックがかかった際の対応に関する設問を新設

【2025/1/27】PayPay残高移行に関する情報を追記、よくあるご質問を更新

【2024/12/2】LINEクレカに関する情報を追記、よくあるご質問:「LINE Payお知らせ」からの通知に関する設問を新設

【2024/11/26】よくあるご質問:LINEポケットマネー/LINEモバイルの情報更新、LINEウォレットに関する設問を新設

【2024/11/21】10年間ありがとうスペシャルコンテンツ追加、LINEポケットマネー/LINE BITMAXに関する情報を追記

【2024/11/12】利用レポート終了時期更新、LINE Payアプリ終了告知およびLINEマイカードに関する情報を追記

【2024/10/24】チャージ、セブン銀行ATM出金、家計簿アプリ連携の終了時期更新

【2024/10/15】PayPay送金に関する情報を追記

【2024/10/8】LINEプリペ(Visa)、LINEクレカに関する情報を追記

【2024/9/27】本人確認に関する情報更新および新規段落追加

【2024/9/18】よくあるご質問:LINEポイントに関するご案内追記

【2024/8/9】送金・送付の終了時期更新

【2024/8/7】ファミリーマートマルチコピー機残高チャージの終了時期更新

【2024/7/29】LINEクレカ/LINEクレカ(P+)、支払いサービス、チャージ&ペイ、LINE Payのアカウント開設 終了時期更新

【2024/7/22】送金・送付の終了時期更新

【2024/7/1】特典クーポンの終了時期更新

【2024/6/14】よくあるご質問:LINEポケットマネー、LINEモバイル、LINEポイントに関する設問追加

【2024/6/13】ページ公開

ご留意事項

・本特設サイト記載以外のサービスやお手続き、具体的な日程等につきましては、決まり次第、本特設サイト、各種お知らせ、LINEメッセージ等にてお客さまへご案内いたします。最新の情報は本特設サイトにてご確認いただくようお願い申し上げます。

・本特設サイト、またはヘルプセンター(FAQ)の情報につきましては当該お知らせ前の記載となっており、情報が更新されていない場合がございます。

・ご不明点がある場合はこちらのお客さまサポートページよりLINEログインの上、お問い合わせください。

・原則として、本特設サイトに記載されている内容以上のご回答はできません。あらかじめご了承ください。
10周年_Title
10周年_Movie Title
動画が表示されない方はこちら
10周年_Message Title
10周年_Message
10周年_History Title
10周年_History
LINE Payのサービス終了に関するプレスリリースはこちらに掲載しております。

この度はお客さまへ多大なるご迷惑、ご不便をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

LINE Pay株式会社